礼卡说明

售后服务: 礼卡说明死蟹补寄常见问题配送须知

支付配送: 验货与签收配送范围支付方式

新手上路: 购蟹方式在线提货

礼卡说明

蟹状元礼品卡是什么？: 蟹状元礼品卡是蟹状元发行的大闸蟹、海鲜等礼品卡产品，可供持卡人通过电话、网络和线下门店提取现货时使用。由于现货不易携带，所以蟹状元推出仅有名片大小的便携精美礼卡，方便客户购买、预定和馈赠亲友。

蟹状元礼品卡是否为记名卡？: 蟹状元礼品卡为不记名卡，不挂失，不补发。但当您使用礼卡提货时，需要登记姓名、电话等提货人信息。

蟹状元礼品卡是否有有效期？: 2021年以前的蟹状元礼品卡有效期为激活之日起三年，具体以礼卡卡面标识或以其他形式（包括但不限于电子通知的方式）告知的截止日期为准。持卡人应在有效期内使用礼卡。礼卡在有效期届满后，持卡人可致电400-807-9777（蟹状元礼品卡售后服务处），申请礼卡延期服务。

如何购买蟹状元礼品卡？

1.通过拨打400-861-5777官方热线购买；

2.在蟹状元官网https://www.topcrab.com上购买；

3.关注蟹状元公众号（topcrab）或者关注蟹状元微信小程序购买；

4.去附近门店直接购买。

蟹状元礼品卡注意事项

1.注意保持蟹状元礼品卡卡面完整，确保卡号、密码清晰可见，否则无法提货；

2.蟹状元礼品卡一经售出不设找零，不兑换现金；

3.蟹状元礼品卡一经使用验证，即刻作废；

4.在适用法律允许的最大范围内，无论是基于侵权、违约还是其他诉由，发卡人、售卡企业或特约商户不对购卡人、持卡人或任何第三人因预付卡引起的任何直接或间接的损失或损害承担任何责任，包括但不限于任何收入损失、利润损失、商誉损失、数据损失、资金使用损失等。本条之规定不排除或限制发卡人、售卡企业或特约商户在如下方面的责任：（1）欺诈行为引起的责任；（2）适用法律规定不应排除或限制的责任。